Saltar para o conteúdo principal
Documentação

Plano e faturação

O plano

O MoodleMCP tem um único plano, Pro, faturado por organização e não por membro. Uma organização corresponde a uma instalação do Moodle, pelo que o tamanho da sua equipa não altera o preço; o que varia com a utilização são os créditos.

Os preços em vigor estão na página de preços. A faturação corre sobre o Stripe; o MoodleMCP nunca vê nem guarda os dados do seu cartão.

O período experimental

As organizações novas começam com um período experimental de 30 dias sem cartão, com o produto completo: ligar o seu Moodle, emitir chaves, ligar assistentes e usar o chat.

Quando o período termina sem subscrição, a organização fica bloqueada no ecrã de faturação até subscrever. Nada é eliminado: a ligação, as chaves e o histórico ficam à espera.

Subscrever

Vá a Organização → Faturação e inicie o pagamento. Pode pagar mensal ou anualmente; o preço anual fica mais barato por mês. Após o pagamento a organização é desbloqueada de imediato.

Se não vir a opção anual no pagamento, ainda não está disponível para a sua moeda: escolha mensal, pode mudar mais tarde.

Gerir a subscrição

Em Organização → Faturação pode:

  • atualizar o método de pagamento;
  • alternar entre mensal e anual;
  • transferir faturas;
  • cancelar.

Ao cancelar, a subscrição mantém-se ativa até ao fim do período já pago. Depois disso a organização volta ao estado bloqueado.

Pagamentos falhados

Se um pagamento falhar, a subscrição entra num período de tolerância de 7 dias enquanto o Stripe tenta de novo. Continua a trabalhar durante esse tempo e todos os proprietários são notificados. Se as tentativas não resultarem, a organização fica bloqueada até o pagamento ser resolvido.

Quem pode gerir a faturação

Apenas os proprietários. Os administradores gerem a ligação ao Moodle e as chaves, mas não a subscrição; os membros não veem nenhuma das duas.

Os créditos são à parte

A subscrição paga o serviço; a utilização do modelo no chat com IA é medida em créditos, comprados em pacotes pontuais. Em qualquer caso é precisa uma subscrição ativa — os créditos por si só não desbloqueiam uma organização bloqueada.